Qu'est-ce qu'un projet?- Les différents types de projets
- Caractéristiques des projets
- La triple contrainte
Les acteurs associés (directs et indirects)- Chef de projet et Directeur de projet
- MOA et MOE
Facteurs de réussite et d'échecAxes méthodologiques- Tour d'horizon : MSF, RUP, etc.
- Les bonnes pratiques (ITIL)
Techniques de base- Estimation des charges, des coûts, des durées
- Planification
- Suivi, Contrôle
Début d'un projet- La prise de décision
- Objectifs mesurables
- Outil : cahier des charges
Les livrables- Du client, de l'équipe projet
- Internes ; Externes
- Selon les phases : début, milieu, fin
- Exemples d'outils
Plan Projet- Moments clés
- Check-list des éléments
- Suivi, contrôle
Un projet : avec qui?- Constituer une équipe
- Enjeux
- Profils
Fixer un cadre- Droits et devoirs
- Fiche de mission
Les relations du chef de projet avec : - La MOA : objectifs, reporting, satisfaction client
- L'équipe : organigramme, conflits, communication
- Les individus : motivation, formation, implication
Cas spécifiques : - Sous-traitance
- Grands Projets et Multi-Projets
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