1. Personnaliser Lync
• Ajouter une image de profil
• Ajouter une note personnelle
• Ajouter un emplacement
• Gérer son statut
• Renseigner son téléphone mobile
• Renseigner ses délégués
• Paramétrer son répondeur
• Activer, désactiver le transfert d’appels
2. Vérifier son équipement
• Vérifier son casque (son / micro)
• Vérifier son téléphone
• Vérifier sa webcam
3. Gérer ses contacts
• Créer des groupes de contacts
• Rechercher un contact
• Voir la disponibilité d’un contact (indicateur de présence)
• Afficher les groupes par nom / statut de disponibilité / niveaux
• Gérer les niveaux pour ses contacts (autorisations)
4. Communiquer par messagerie instantanée
• Parler à son interlocuteur par messagerie instantanée
• Ajouter un objet à la conversation
• Inviter un autre interlocuteur à joindre la conversation
• Lancer une conversation instantanée depuis SharePoint ou Outlook
• Accéder à l’historique des conversations
• Passer d’une conversation instantanée à une conversation téléphonique
5. Communiquer par téléconférence
• Lancer ou recevoir un appel
• Quitter la conversation
• Rediriger ses appels vers son répondeur, son téléphone portable ou ses délégués
6. Communiquer par visioconférence
• Démarrer une visioconférence
• Inviter des participants
• Planifier une réunion via Outlook
• Régler les autorisations pour la réunion à distance
• Connaître quelques règles d’usage en visioconférence
7. Partager avec ses interlocuteurs
• Partager son bureau / une application / un PowerPoint
• Afficher des documents
• Télécharger des documents
• Afficher un tableau blanc
• Afficher un sondage
8. Enregistrement
• Enregistrer une réunion
• Enregistrer des conversations